Ny information om Globalknivarna och dess återförsäljare

Vi på Sundqvist är mycket måna att du skall vara nöjd med din Globalkniv. Vi vet att våra återförsäljare alltid visar sina kunder hur man sköter om sin kniv på bästa sätt, så att de håller sig vassa och fina, länge! Vi vill påminna om våra rutiner kring eventuella reklamationer av Globalknivar.

Global ursprungsmärker alltid knivarna med ett serienummer vid tillverkningen. Serienumret sitter på en klisterlapp på askens långsida och är knivens unika identifikationsnummer (se bild). Knivar som säljs hos till exempel olika lågpriskedjor eller mindre seriösa handlare saknar ofta detta identifikationsnummer.

Vi på Sundqvist märker alla våra knivar med vår "Approved Sundqvist Quality"- märkning. Denna märkning innebär att vi står som garant för knivens kvalitet och ursprung. Märkningen finns på alla Sundqvists produkter.

Om du av någon anledning inte är nöjd med din Globalkniv, vänd dig till den återförsäljare där du köpt din kniv och visa upp antingen inköpskvittot eller knivens ask, med serienumret intakt. Återförsäljaren tar sedan kontakt med oss.

Serienumret infördes 2007 så det är möjligt att just din kniv inte har ett serienummer. Men alla Globalknivar som importerats till Sverige idag ligger i en ask med ett serienummer.

För mer information angående skötselråd och garantier se vår ”frågor och svar”-sida.

Vid ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss!

Med vänliga hälsningar

Daniel Sundqvist, VD

Till ASQ